Chloe

Банковской картой при заказе на сайте:

Вы можете произвести оплату картами МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, платеж обеспечивается экварийнгом от Сбербанка, что гарантирует полную безопасность платежа:

• Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
• Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
• При доставке с примеркой по Москве возможна оплата банковской картой по ссылке или QR-коду.

Возможные причины отказа в оплате по карте:

• Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.
• Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
• Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
• Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
• Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки.

Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть в употреблении, то есть товары бывшие в употреблении не подлежат возврату.

НО мы принимаем возврат в течение 3 дней с момента получения заказа.

Доставка возврата оплачивается покупателем.
На каждой сумке, купленной на нашей платформе, вы найдете фирменную бирку THE CULTT, подтверждающую гарантию подлинности.

Возврат возможен только при сохранении целой бирки на сумке.

При возврате Покупателю возвращаются деньги на карту, с которой осуществлялась оплата.

Сумки и аксессуары, купленные после примерки, возврату не подлежат.