На сайте возможны сбои в связи с техническими работами
Доставка и оплата

КАКИЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ?

Мы работаем как интернет-магазин, что позволяет сохранять максимально выгодные для вас цены.

Бесплатная доставка действует в следующих случаях:

  • для всех оплаченных на сайте заказов по России*;
  • для оплаченных и оформленных заказов с самовывозом. Заказ можно забрать по адресу: Москва, ул. Трубная 25с3.

* Заказы с доставкой по Москве отправляются собственным курьером платформы THE CULTT, сроки доставки — 1–3 дня. Заказы с доставкой по России отправляются с помощью курьерской службы СДЭК до удобного вам адреса или пункта самовывоза. Срок доставки — 2–10 дней в зависимости от вашего региона.

** Срок хранения оплаченного заказа - 5 рабочих дней. 

Платная доставка действует для следующих вариантов:

  • Заказы с примеркой с доставкой по Москве внутри МКАД.
    Вы можете заказать доставку:

    - не более 2 сумок;

    - не более 4 аксессуаров;

    - если в заказе присутствуют несколько товарных категорий (сумки и аксессуары и т.д.), то не более 4 товаров в одном заказе.

    Доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД и принять решение о покупке после примерки. Лоты будут забронированы для вас на 24 часа и отправлены на примерку собственным курьером платформы THE CULTT. Стоимость услуги — 600₽. Время примерки - 15 минут. Если вам требуется больше времени (от 15 до 45 минут), то необходимо будет оплатить двойную стоимость примерки (1.200₽).

  • С доставкой по миру.
    Международная доставка осуществляется службами EMS или Boxberry. Стоимость доставки — 4.000₽. Важно! Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством страны, в которую осуществляется доставка.

 

Оплата

Банковской картой при заказе на сайте.

Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay, YandexPay. Операция обеспечивается экварийнгом CloudPayments, что гарантирует полную безопасность платежа.

  • Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз CloudPayments. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
  • Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается CloudPayments. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
  • При доставке с примеркой по Москве возможна оплата банковской картой по ссылке или QR-коду.

Возможные причины отказа в оплате банковской картой:

  • перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

  • вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC-кода;
  • ваш банк установил ограничения на объем оплат, производимых в течение дня;
  • ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO-транзакции.

При возникновении проблем при оплате заказа картой вы можете написать менеджеру платформы THE CULTT, и мы поможем найти альтернативный способ оплаты:

- Telegram: thecultt_help

- WhatsApp: +79955026591

- INST: the.cultt